Terima kasih sudah mengunjungi website kami dan Mohon pelanggan membaca syarat dan ketentuan dari CV. Zen Trans Malang sebelum melakukan pemesanan, melakukan konfirmasi booking atau sebelum anda melakukan pembayaran yang anda pesan. Halaman ini berisi tentang syarat dan ketentuan CV. Zen Trans Malang, dengan tujuan agar anda tahu secara detail dan jelas tentang syarat dan ketentuan yang berlaku di perusahaan kami.

Syarat dan Ketentuan Sewa Mobil

• Batas Maximal Pelayanan sampai Jam 22.00 wib
• Harga yang di sepakati bersama adalah harga berdasarka rute / tujuan
• Apabila Rute / tujuan tidak sama dengan rute yang telah di sepakaTi maka akan di kenakan cas sesuai dg jarak yang di tuju
• Adanya over time bila melebihi jam sewa, over time berlaku di atas jam 23.00 wib / kecuali luar kota atas sepakatan pihak rental dan customer
• Harga Belum Termaksud Parkir, Tol dan Makan Driver
• Bila Inap Di Luar Kota Malang dan Batu Pihak Penyewa Harus Menyediakan Inap Driver / Akumulatip Uang Inap Sebesar 150.000 / malam
• Harga Sewa yang tertera Meliputi Rute Kota Malang Dan Kota Batu
• Free Untuk Penjemputan Di Airport/ Stasiun Malang
• Untuk Penjemputan Di Luar Kota Malang Dan batu Di Kenakan Tambahan Bbm Sesuai Dengan Jarak Penjemputan
• Melakukan pembayaran Down paymet 30% dari Harga Sewa Global
• Penjadwalan Unit Akan Dilakukan setelah Dp Masuk
• DP dan pelunasan biaya di transfer ke Rek BCA: 3180358560 A/N. CV. Zen Trans Malang
• Keep Order unit max 2 hari bila 2 hari belum melakukan transaksi (Dp) maka Kita AnggaP Batal dan pihak coustamer bisa Konfirmasi ulang untuk ketersedian Unit
• Pembatalan sepihak setelah transaksi DP Maka dp kita anggap Hangus
• Adanya cas yg berlaku bila mana terjadi pembatalan di H-5 Sampai Di H-1 dengan perhitungan (pokok mobil (st) X jumlah hari)
• Bila Mana adanya pembatalan di hari pelaksana Sewa Mobil (mengurangi hari sewa) di kenakan cas pokok mobil(st)

Peraturan Selama Tour

• Peserta dilarang untuk membawa atau melakukan kegiatan yang melanggar peraturan hukum yang berlaku di Indonesia. Contoh: Narkotika, senjata api, minuman keras ilegal dll
• Wajib mematuhi instruksi dari Driver / Tour Guide
• Wajib mematuhi peraturan di Hotel
• Wajib menjaga kesopanan di setiap tempat wisata yang dikunjungi
• Dilarang membuang sampah sembarangan
• Dilarang merusak atau mengambil benda-benda Cagar Budaya, Tanaman, Hewan yang dilindungi di area wisata

Syarat dan ketentuan diatas bersifat mengikat, Customer yang menggunakan layanan dari CV. Zen Trans Malang dianggap sudah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.​